Domande frequenti

Sì, spediamo in tutto il mondo. I tuoi rituali meritano di sbocciare ovunque tu sia. Le spese di spedizione e i tempi di consegna variano in base alla destinazione e saranno indicati al checkout.

• Elaboriamo tutti gli ordini entro 1–2 giorni lavorativi.
• La consegna in Portogallo e Spagna richiede solitamente 2–4 giorni lavorativi.
• Ordini UE: 3–7 giorni lavorativi.
• Ordini internazionali: 7–14 giorni lavorativi (a seconda della destinazione).
• Tutti gli ordini sono tracciabili e includono informazioni di tracking.

Assolutamente. Appena il tuo ordine viene spedito, riceverai via email il link per tracciare la spedizione e seguire il tuo Bloom in ogni fase.

Ci pensiamo noi. Contattaci a contact@moroccanbloom.com con il numero d’ordine e verificheremo con il corriere. Se il pacco è perso, lo sostituiremo — senza stress.

Per motivi di igiene, accettiamo solo resi di prodotti integri e non aperti.
Se il tuo prodotto arriva danneggiato o c’è un errore nell’ordine, contattaci entro 7 giorni e risolveremo subito il problema.

Se il tuo ordine non è ancora stato spedito, scrivici subito via email e lo annulleremo o modificheremo per te. Una volta spedito, non è più possibile intervenire.

Sì. Le nostre formule sono studiate per essere delicate, non irritanti e naturali — senza profumi sintetici, alcol, parabeni o solfati. Se hai la pelle sensibile, effettua sempre prima un test su una piccola zona.

Le nostre formule contengono ingredienti naturali, ma a causa di sensibilità individuali e cambiamenti ormonali in gravidanza/post parto, consigliamo di consultare il medico prima dell’uso.

Ogni prodotto è orgogliosamente realizzato in Marocco.

Selezioniamo eticamente le nostre materie prime da cooperative femminili e le formulazioni vengono realizzate in laboratori certificati, garantendo autenticità e sicurezza.

Siamo basati in Portogallo e gli ordini vengono spediti da lì.

Mai. Profumiamo le nostre formule con estratti naturali, oli essenziali e infusioni aromatiche come neroli, zafferano e vaniglia. Nessun profumo sintetico o aggressivo.

No. È una fragranza botanica delicata, giusta per sentirsi fresche, mai invadente.

Utilizziamo essenze naturali (da neroli, zafferano, verbena, ecc.) pensate per profumare la pelle con discrezione.
Nessun profumo sintetico, solo note botaniche radicate nella tradizione.

Se non aperti, i nostri prodotti hanno una durata di 12 mesi. Una volta aperti, utilizzare entro 6 mesi per risultati ottimali. Conservare in un luogo fresco e asciutto, lontano dalla luce diretta del sole.

I nostri rituali sono pensati per chiunque abbia una zona intima — indipendentemente dal genere. Anche se ci rivolgiamo alle donne, qui ogni corpo è il benvenuto.

Presto lavoreremo anche su prodotti dedicati alla cura intima maschile.

🖤 Se ti interessa, iscriviti alla nostra newsletter per essere tra i primi a sapere quando lanceremo la linea uomo.

Sì. Amiamo collaborare con voci affini. Se sei appassionata di benessere, sensualità o rituali marocchini, scrivici a contact@moroccanbloom.com.